Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Wodcross, domiciliée au 35 impasse du circaète, 30900 Nîmes, et ses clients dans le cadre de la vente de vêtements et matériel sportif sur son site internet.
2. Acceptation des CGV
Toute commande passée sur le site internet de Wodcross implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet et peuvent être sauvegardées et imprimées par le client.
3. Produits
Wodcross propose à la vente des vêtements, des chaussures, des compléments alimentaires, et du matériel sportif. Les produits sont présentés avec le plus grand soin et les informations les concernant sont précises et complètes. Toutefois, des variations de couleur ou de texture peuvent survenir en raison de la qualité des images et des écrans d'affichage.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraisons sont à la charge du client et sont précisés lors de la commande.
Wodcross se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client peut passer commande sur le site internet de Wodcross en suivant les étapes indiquées. Avant de valider sa commande, le client a la possibilité de vérifier le détail de celle-ci et de corriger d'éventuelles erreurs. La validation de la commande vaut acceptation des CGV.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Wodcross accepte les paiements par carte bancaire. Les informations de paiement sont sécurisées et ne sont pas conservées par Wodcross.
7. Livraison
Wodcross s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais, en fonction des disponibilités. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destinations. En cas de retard de livraison, Wodcross informera le client dans les meilleurs délais.
8. Retour et remboursement
Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et Wodcross s'engage à rembourser le client dans un délai de 15 jours à compter de la réception des produits retournés.
9. Service clientèle
Pour tout question ou réclamation, le client peut contacter le service clientèle de Wodcross par email à l'adresse contact@wodcross.fr
10. Protection des données personnelles
Wodcross collecte et traite les données personnelles des clients dans le respect de la réglementation en vigueur. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec le client et ne sont pas transmises à des tiers sans son consentement.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site internet de Wodcross, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de Wodcross. Toute reproduction ou utilisation des éléments du site sans autorisation préalable est strictement interdite.
12. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.